Termeni și condiții

Continutul website-ului  www.idtherapy.ro (in continuare, denumit site) este proprietatea exclusiva a entitatilor S.C. GORDUZA PARTNERS S.R.L., C.P.I. LUPU GORDUZA MARIA NADIA, S.C. ID INTELLIGENCE S.R.L si LUPU-GORDUZA MARIA NADIA (in continuare, denumite generic Titularii si individual, Titularul).

Prin accesarea siteului www.idtherapy.ro , orice persoana fizica sau juridica, sau orice entitate romana sau straina (denumite in continuare, in mod generic Utilizatorii sau individual Utilizatorul) declara ca este de acord cu politica si termenii si condițiile de utilizare ale site-ului, asumându-si consecintele descrise mai jos pentru nerespectarea acestora.

Titularii detin toate drepturile de proprietate intelectuala (inclusiv drepturile asupra bazelor de date) privind marcile comerciale, marcile de servicii, logo-urile si toate celelalte materiale prezentate in acest site, in lipsa unor stipulatii contrare sau a indicarii unor alti titulari. Drepturile Titularilor sunt protejate de legislatia romana in vigoare.

Site-ul este un portal web de prezentare a serviciilor oferite, continand si o sectiune de informatii realizate de personal cu studii medicale si studii de psihologie/psihoterapie, având atât caracter comercial cât si informativ.

Prin completarea formularelor puse la dispozitie vizitatorilor, persoanele interesate pot adresa solicitari si informatii suplimentare cu privire la serviciile oferite de Titulari, pot formula sugestii sau reclamatii.

Accesul utilizatorilor la serviciile de tip Newsletter  sau unele facilitati din cadrul site-ului necesita inregistrarea utilizatorului cu o adresa de e-mail sau alte date de contact si, in unele cazuri, o parola. Prin inregistrarea pe site, utilizatorii inteleg sa ofere titularilor dreptul de a utiliza datele si informatiile furnizate, cu scopul promovarii serviciilor si marcilor furnizate, a efectuarii de studii, sondaje, statistici sau orice alt scop comercial pe care titularii il vor considera de cuviinta. Titularii incurajeaza utilizatorii sa nu dezvaluie nimanui parola sau datele de logare pe site, acestia fiind direct raspunzatori de continutul postat in numele lor la rubricile din site. Titularii nu vor cere niciodata parola conturilor dumneavoastra prin mesaje, prin posta electronica sau telefon.

Titularii nu sunt si nu vor fi legal responsabili in niciun caz si pentru nicio inadvertenta ori descriere eronata a informatiilor prezentate in site. Pentru a afla informatii detaliate si complete despre serviciile puse la dispozitie de Titulari, puteti sa va adresati resprezentantilor acestora fie telefonic, fie in scris, utilizand datele de contact puse la dispozitie de titulari, la sectiunile de contact dedicate.

Titularii nu sunt responsabili pentru informatiile cu caracter terapeutic puse la dispozitie prin intermediul site-ului, acestea avand un caracter general sau vizand doar anumite aspecte, neavand un caracter aplicabil fiecarui utilizator. Utilizatorii vor folosi informațiile furnizate în cuprinsul acestui site pe propria raspundere, iar în cazul unei daune generate de utilizarea serviciilor sau a informațiilor preluate, Utilizatorii accepta ca Titularii sunt absolviti de orice raspundere. Pentru stabilirea unui diagnostic sau pentru recomandarea unei terapii personalizate va rugam sa programati o intalnire cu unul dintre specialistii nostri. Titularii asigura utilizatorii cu privire la pastrarea confidentialitatii informatiilor transmise. Titularii pot folosi informatiile sau cazurile postate de utilizatori pe rubricile publice din site fara a fi necesara obtinerea acordului utilizatorului insa nu vor folosi informatiile puse la dispozitie de utilizatori in rubricile individuale, sau in continutul corespondentei purtate de catre utilizatori cu titularii sau reprezentantii acestora, decat cu acordul utilizatorilor, sau fara a indica numele reale sau datele de contact reale ale acestora.

Totodata, Titularii nu sunt responsabili in nicio masura de continutul furnizat de terte persoane, de continutul sectiunilor publicitare, al mesajelor publicitare sau al continutului paginilor externe la care se face trimitere din interiorul site-ului. Fiecare utilizator al site-ului raspunde de continutul postat in numele sau pe site, la rubricile interactive, Titularii rezervandu-si dreptul de a sterge partial sau integral postarile cu un limbaj licentios, malitios, sau care nu au legatura cu continutul si tematica abordata la rubrica respectiva. Titularii nu raspund de eventualele daune invocate de terte persoane pentru asocierea de nume, marci, sau alte informatii comerciale cu privire la produse sau servicii  oferite de diversi agenti economici, furnizori, prestatori, sau orice alte entitati, aprecierile calitative cu privire la acestea apartinand in integralitate autorilor comentariilor sau articolelor.

Niciunul dintre materialele care alcatuiesc continutul acestor site-uri nu constituie o oferta ferma de a contracta sau o oferta de vanzare-cumparare a vreunui serviciu medical sau de orice alta natura. Orice programare, rezervare, sau solicitarea oricarui serviciu pus la dispozitie de catre Titulari prin intermediul site-ului reprezinta un angajament numai dupa transmiterea unei confirmari scrise sau telefonice din partea Titularilor sau a reprezentantilor acestora.

Este interzisa reproducerea, distribuirea sau publicarea sub orice forma a continutului materialelor prezentate, pe acest site, indiferent de forma pe care acestea o imbraca, de catre orice persoana, fara acordul scris prealabil al Titularului.

Titularii isi rezerva dreptul de a suspenda, modifica, adauga sau sterge in orice moment, portiuni ale continutului site-ului. Totodata, Titularii isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul utilizatorilor la o parte sau la intregul sau continut din site, utilizatorii neputand solicita angajarea raspunderii titularilor pentru pierderea oricaror informatii puse la dispozitie sau cuprinse in continutul siteului.

Utilizatorii pot folosi continutul site-urilor doar pentru uzul personal. Indepartarea sau alterarea continutului sau a insemnelor care identifica dreptul de autor al titularului asupra continutului, modificarea, publicarea, transmiterea, retransmiterea in orice mod sau forma, precum si participarea la transferul, vanzarea ori distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea continutului, total sau partial, din site, reproducerea sau stocarea continutului, precum si trimiterea acestui continut catre orice alt website, server sau orice alt mijloc de stocare a informatiei, inclusiv utilizarea de linkuri de tip „profitshare” daca scopul acestei activitati este unul comercial, sunt strict interzise si dau dreptul Titularilor de a solicita daune interese.

Orice actiune sau incercare de natura sa incalce prevederile de mai sus vor legitima Titularul sa faca uz de dreptul de a se adresa instantelor de judecata legal competente sau a organelor de cercetare penala pentru sanctionarea unei asemenea fapte.

Anumite parti ale continutului publicat pe site-uri pot sa fie furnizate de terte persoane cu care site-ul are relatii contractuale in acest sens. De asemenea, in interiorul continutului site-ului pot fi incluse sectiuni publicitare in care se vor afisa mesaje publicitare ale unor terte persoane. Atat site-ul cat si titularii nu sunt responsabili in nici o masura asupra continutului furnizat de terte persoane, indiferent ca acesta are caracter publicitar, informativ, denuntator, concurential, etc. . De asemenea, site-ul si Titularii nu sunt responsabili de continutul paginilor externe la care se face trimitere din interiorul sau.

Sugestii si reclamatii

Reclamatiile sau orice fel de sesizari ori sugestii referitoare la modalitatea de accesare a site-urilor Titularilor sunt luate in considerare numai in baza unei adrese scrise din partea vizitatorilor, transmisa in format electronic, completand formularul pus la dispozitie pe pagina de feedback sau trimise catre adresa de email office@idtherapy.ro.

Orice reclamatie sau sesizare formulata trebuie sa cuprinda datele de identificare ale persoanei (prenume si nume) precum si o descriere cat mai exacta a problemei ce face obiectul reclamatiei sau sugestiei formulata. Totodata, reclamatia va trebui sa cuprinda obligatoriu cel putin o modalitate de contact: adresa, numar de telefon, numar de fax, adresa de e-mail, etc.. Prin completarea formularului de contact, utilizatorul da acordul titularului de a utiliza continutul transmis, inclusiv datele de contact, furnizate, in vederea realizarii de studii, sondaje, statistici, sau pentru utilizarea de orice natura in activitatea sa.

Orice plangere, sesizare, notificare sau adresa formulata prin intermediul site-ului nu reprezinta cerere administrativa si nu angajeaza in niciun fel raspunderea titularilor. Pentru astfel de solicitari va rugam sa formulati o petitie scrisa transmisa prin posta, cu confirmare de primire, la una din adresele de contact. Titularii vor raspunde sugestiilor si reclamatiilor inregistrate in cel mai scurt timp posibil.

Cookies

Site-ul www.idtherapy.ro poate folosi cookie-uri, acestea fiind date stocate pe hardul utilizatorului, continand informatii despre acesta. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezinta un avantaj in folosul vizitatorilor, acesta permitand memorarea unor optiuni de navigare in site precum limba in care se afiseaza site-ul, tip de filtre care se aplica la afisarea unor anumite pagini, memorare numelui de utilizator si a parolei pentru un acces rapid la continutul site-ului etc.

Neacceptarea unui cookie nu inseamna ca utilizatorului ii va fi refuzat accesul de navigare in site, de citire a continutului acestuia. Cu ajutorul cookie-urilor, proprietarii de site-uri pot monitoriza si segmenta interesele utilizatorilor fata de anumite zone sau aplicati ale site-ului, fapt care le permite ulterior imbunatatirea experintei de navigare, introducerea unui continut relevant pentru utilizator, etc.

 

Nota de informare privind protectia datelor dumneavoastra cu caracter personal

ID Therapy Bespoke Treatment Center, proprietatea exclusiva a entitatilor S.C. GORDUZA PARTNERS S.R.L., C.P.I. LUPU GORDUZA MARIA NADIA, SC ID INTELLIGENCE S.R.L si LUPU-GORDUZA MARIA NADIA, trateaza siguranta si confidențialitatea datelor dumneavoastra cu seriozitatea cuvenita. Această nota de informare contine informatii importante cu privire la modalitatile in care prelucram datele dumneavoastra, categoriile de date prelucrate si drepturile de care beneficiati. Va rugam sa cititi cu atentie informatiile din aceasta nota si sa ne contactati in legatura cu orice nelamuriri.

Datele noastre de contact

 Denumire completa: ID Therapy Bespoke Treatment Center

Adresa sediului social: Sos Erou Iancu Nicolae nr 85 V2, Voluntari, Ilfov, cod 077190, Romania

Numere de telefon: 0751202272

Adrese e-mail: office@idtherapy.ro

Va rugam sa adresati orice solicitare cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal la urmatoarele coordonate: email:office@idtherapy.ro si/sau tel 0751202272.

Categoriile de date pe care le prelucram

In relatia cu dumneavoastra, prelucram urmatoarele categorii de date:

Date medicale (date cu caracter personal sensibile): simptome, boli de care suferiti, servicii si medicamente accesate in trecut, rezultatele testelor si/sau analizelor pe care vi le administram,  tratamentul pe care vi-l prescriem, date din dosarul medical si alte informatii pe care ni le oferiti cu privire la starea dumneavoastra de sanatate.

Daca decideti sa ne transmiteti rezultatul unor investigatii si rapoarte medicale anterioare, le vom procesa in scopul diagnosticarii dvs. si/sau furnizarii unui tratament medical.

Daca furnizati informatii cu privire la rudele sau familia dvs., datele lor de contact vor fi utilizate numai atunci cand nu va putem contacta sau in caz de urgenta. Daca furnizati informatii cu privire la starea de sanatate a acestora (de exemplu, antecedente familiale cu privire la aparitia anumitor afectiuni), vom trata aceste informatii drept date cu caracter personal ale acelor persoane si le vom acorda si lor protectia necesara. Nu vom informa aceste persoane despre aceasta procesare pentru a respecta obligatia noastra de secret profesional fata de dumneavoastra.

Detalii personale: informatiile din actul dumneavoastra de identitate.

Detalii de contact: adresa, numar de telefon, adresa de email.

Detalii de plata: numarul contului bancar, al cardului bancar, codul IBAN, data de la care cardul bancar este valabil, data expirarii cardului bancar.

Date referitoare la interactiunea cu noi: istoricul serviciilor noastre de care ati beneficiat.

Temeiul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal

Ne angajam sa protejam si sa prelucram datele dvs. cu caracter personal si suntem obligati sa facem acest lucru prin lege.

Profesionistii nostri in domeniul medical se supun unei obligatii profesionale de confidentialitate.

Prelucrarea datelor personale de baza (de exemplu, numele si detaliile de contact) este necesara pentru a putea incheia un contract cu dumneavoastra, la cererea dumneavoastra, sau pentru a executa un contract incheiat cu dumneavoastra in vederea furnizarii serviciilor medicalede care aveti nevoie.

Furnizarea unui diagnostic medical si/sau a unui tratament medical constituie baza legala pentru prelucrarea datelor dvs. privind starea de sanatate.

Daca va aflati intr-o situatie extrema sau care va pune viata in pericol in timp ce va aflati la sediul nostru, vom folosi datele dvs. privind starea de sanatate pentru a va mentine sanatatea si bunastarea si pentru a va proteja interesele vitale.

De asemenea, prelucram datele dumneavoastra pentru indeplinirea obligatiilor noastre legale cu privire la arhivare, sanatate, securitate, tinerea evidentelor si a altor obligatii pe care legislatia ni le impune.

Pentru ca dumneavoastra sa puteti beneficia de servicii medicale de calitate si de un diagnostic cat mai exact, terapeutii dumneavoastra au nevoie sa cunoasca toate informatiile relevante cu privire la profilul dumneavoastra de pacient.

Prin urmare, refuzul dumneavoastra de a ne pune la dispozitie datele personale solicitate pentru a va putea furniza serviciile medicale poate conduce la imposibilitatea prestarii serviciului.

In cele din urma, puteti, in mod voluntar, sa va dati acordul pentru contactarea dvs. in scopuri de marketing. Daca va exprimati acordul (prin bifarea optiunii corespunzatoare din declaratia pe care v-am pus-o la dispozitie in acest scop), va vom transmite noutaţi privind serviciile noastre, informari de tip newsletter sau alte informaţii care v-ar putea interesa.

Consimtamantul dumneavoastra pentru prelucrarea datelor de contact in scopuri de marketing poate fi retras oricand si nu conditioneaza posibilitatea dumneavoastra de a beneficia de serviciile noastre.

Perioada de stocare a datelor

Vom pastra datele dvs. pe perioada necesara pentru furnizarea serviciilor medicale si pentru a ne conforma cerintelor legale aplicabile cu privire la pastrarea documentelor medicale si financiar-contabile. In cazul in care obligatia legala de a va pastra datele inceteaza, va vom sterge datele sau le vom anonimiza.

Destinatarii datelor. Transferul acestora

Ca regula, nu divulgam datele dumneavoastra catre alte companii, organizatii sau persoane.

In anumite situatii, este insa posibil sa divulgam datele dumneavoastra catre alte persoane fizice sau juridice care presteaza servicii pentru noi (de exemplu, medicii colaboratori, contabili, auditori, avocati si alti consultanti profesionali externi, care sunt obligati prin lege sau potrivit contractului incheiat cu noi sa respecte secretul profesional si sa asigure confidentialitatea datelor dumneavoastra, implementand masuri de siguranta satisfacatoare).

De asemenea, este posibil sa impartasim datele dumneavoastra cu terte parti (de exemplu, autoritati publice) in masura in care acest lucru este necesar pentru indeplinirea unei obligatii legale sau pentru protectia interesului dvs. vital sau pentru prevenirea unei amenintari la adresa sanatatii publice.

Datele dumneavoastra personale pot fi transmise catre beneficiari aflati in state din afara UE/CEE., respectiv in Statele Unite ale Americii. Inainte de a va transfera datele in afara UE/CEE, datele dvs. sunt protejate deoarece ne asiguram ca partenerul beneficiar utilizeaza asa-numitele Reguli Corporative Obligatorii sau contracte UE standard. Daca trebuie sa va transferam datele intr-o tara care nu este acoperita de o decizie a Comisiei Europene privind gradul de adecvare, va vom informa in prealabil despre acest transfer.

Drepturile dumneavoastra

In conformitate cu legislatia privind protectia datelor, aveti urmatoarele drepturi:

  • Dreptul de a solicita accesul la datele dvs. cu caracter personal. Aceasta inseamna ca aveti dreptul de a accesa datele cu caracter personal procesate de noi si de a obtine de la noi informatii cu privire la natura, prelucrarea si divulgarea acestor date
  • Dreptul de a solicita rectificarea datelor dvs. cu caracter personal. Aceasta inseamna ca aveti dreptul sa corectati sau sa completati datele dvs. cu caracter personal daca acestea sunt inexacte sau incomplete
  • Dreptul de a solicita stergerea datelor dvs. cu caracter personal. Aceasta inseamna ca aveti dreptul sa vi se stearga datele cu caracter personal in anumite circumstante, daca nu exista motive legale pentru continuarea procesarii
  • Dreptul de a ne solicita restrictionarea prelucrarii. Aceasta inseamna ca puteti solicita „blocarea” prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal. Solicitarea dvs. valida va insemna ca vom avea dreptul sa stocam datele dvs. cu caracter personal, dar nu vom avea dreptul sa le procesam in continuare
  • Portabilitatea datelor. Aveti dreptul sa primiti si sa transferati cu usurinta o copie electronica a datelor dvs. cu caracter personal si sa ne cereti sa o transferam altui operator
  • Dreptul de a va opune prelucrarii informatiilor dvs. cu caracter personal in scopuri de marketing direct
  • Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere. Aveti dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor cu caracter personal cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra de catre noi sau in numele nostru
  • Dreptul de a retrage consimtamantul acordat. In situatiile in care prelucram datele dumneavoastra in temeiul consimtamantului dumneavoastra, aveti dreptul de a va retrage consimtamantul; puteti face aceasta in orice moment, iar retragerea consimtamantului nu va afecta legalitatea prelucrarii datelor dumneavoastra pe care am realizat-o inainte de retragere

Crearea de profiluri. Inexistenta unei decizii automatizate

O parte dintre serviciile pe care le oferim presupune crearea de profiluri pe baza informatiilor pe care ni le transmiteti si a testelor administrate de specialistii nostri. Va asiguram insa ca nu veti face obiectul unei decizii a noastre bazate exclusiv pe prelucrarea automata a datelor dumneavoastra (inclusiv crearea de profiluri) care sa produca efecte juridice cu privire la dumneavoastra sau care sa va afecteze intr-un mod similar intr-o masura semnificativa.

Securitatea prelucrarii datelor personale

Ne angajam sa asiguram securitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal. In acest scop, aplicam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor impotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificarii, dezvaluirii sau accesului neautorizat, precum si impotriva oricarei alte forme de prelucrare ilegala.

Exercitarea drepturilor

Pentru a exercita unul sau mai multe dintre aceste drepturi (inclusiv dreptul de a va retrage consimtamantul, atunci cand va prelucram datele pe baza acestuia) sau pentru a adresa orice intrebare despre oricare dintre aceste drepturi sau orice prevedere din aceasta nota de informare sau despre oricare alte aspecte ale prelucrarii datelor dumneavoastra de catre noi, va rugam sa folositi oricand doriti detaliile de contact aflate pe prima pagina a acestei note de informare.

Vom incerca sa raspundem cat mai rapid si complet tuturor intrebarilor si preocuparilor dumneavoastra si suntem increzatori ca putem solutiona pe cale amiabila orice problema semnalata.

Va informam, de asemenea, ca aveti dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor cu caracter personal cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra de catre noi sau in numele nostru.

In Romania, aceasta autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor cu caracter personal este Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Datele de contact ale ANSPDCP sunt:

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, 010336, Bucuresti, Romania

anspdcp@dataprotection.ro

Tel. +40.318.059.211; +40.318.059.212, Fax: +40.318.059.602

ID Therapy